Cette nouvelle édition d'Usure dans l'institution s'ouvre sur un état des lieux de deux structures médico-sociales: les maisons d'accueil spécialisées (MAS) et les foyers à double tarification.
L'auteur aborde ensuite les difficultés des personnes handicapées qu'elles accueillent, et celles des personnes qui leur consacrent leurs compétences. Comment favoriser l'évolution des structures et de ceux qui y travaillent ? Comment mettre les personnels en situation de donner le meilleur d'eux-mêmes ? Comment promouvoir les capacités des résidents ? Ces progrès passent par la modification de l'image de l'institution auprès de tous ses partenaires: famille, collègues, responsables politiques et administratifs,...
Ils passent aussi par un management adapté, soucieux de constituer et animer un authentique collectif soignant.
Au sommaire :
1. Structures, usagers et professionnels
2. Les phénomènes d'usure
3. Les remèdes à l'usure
4. Quel management pour remédier aux phénomènes d'usure ?
