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L’évaluation de l’impact social est devenue un enjeu important pour les organisations de l’économie sociale et solidaire (ESS) au cours des dernières années. Désignant la mesure des effets de ces organisations sur la société, l’évaluation de l’impact social (EIS) est de plus en plus souvent assimilée à une mesure de performance pour ce type d’organisations.
L’impact social dans les organisations solidaires a pour fil conducteur une série originale d’études de cas de démarches d’EIS menées dans des organisations variées. Il apporte un regard nuancé et réflexif sur l’évaluation de l’impact social, dessinant un chemin de crête entre une promotion sans réserve et une position rejetant en bloc le principe même de la démarche. Les différents chapitres mettent l’accent sur les débats, les usages et les limites des pratiques en matière d’EIS, en les inscrivant dans des contextes, des valeurs, des défis et des objectifs qui leur sont propres.